Доставка и оплата для клиентов 

В нашем магазине действует функция бесплатной доставки заказа на cумму от 1 500 UAH на отделение новой почты для всех клиентов из Украины. Также возможна дополнительная услуга курьерской доставки за счет покупателя. Обратите внимание, что в случае наложенного платежа комиссию Новой почты за перевод денег оплачивает клиент.

Доставка моделей из наличия на нашем складе в Украине занимает 1-2 дня.

Доктор Мартинс выпускает много необычных моделей и коллекций, которые доступны с доставкой непосредственно из США или Англии. В этом случае доставка занимает 10-15 рабочих дней. Мы оформляем международную доставку, по прибытию заказа в Украину связываемся с клиентом и уточняем удобное время отправки почтой. Все расходы на таможенные пошлины входят в стоимость товара.

Способы оплаты:

   - Наложенный платеж:

Если товар находится в наличии на нашем складе возможен наложенный платеж с минимальной предоплатой 200 UAH.

   - Полная предоплата:

Также клиент может внести полную оплату за заказ на наш счет в Приватбанке, не переплачивая за услугу наложенного платежа (20 грн + 3% от стоимости товара).

У нас представлен широкий ассортимент моделей, коллекций, коллабораций с художниками, музыкальными группами, дизайнерами и брендами, которые выпускаются ограниченными партиями и доступны с доставкой из США и Англии в 10-15 рабочих дней. При таком способе доставки мы принимаем полную предоплату.

Возврат и обмен:

На всю обувь действует услуга обмена или возврата в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида заказа. Доставка в случае обмена, возврата оплачивается за счет покупателя. После получения и осмотра товара возврат оплаты на карту покупателя осуществляется в течении 7 дней. У нас действует услуга обмена или возврата в течение 14 дней с момента покупки.

При возврате товара, в качестве компенсации транспортных услуг и затрат на упаковку, предоплата 200 UAH не возвращается.

Для обмена или возврата должен быть полностью сохранен товарный вид обуви и оригинальная комплектация :

   - новая обувь без следов эксплуатации;

   - сохранена оригинальная упаковка, бирки, пакеты;

   - с момента покупки не прошло 14 дней.

Обмен и возврат невозможен если:

   - не сохранен товарный вид: заметны следы носки, вмятины, царапины, заломы.

   - не сохранена полная комплектация: пакеты, коробка, бирка;

   - с момента покупки прошло больше 14 дней.